Refonte totale du site de Wisecom sur une nouvelle base créative.
Design Elaboration du design sur mesure du site web avec les besoins du client.
Développement Developpement de la partie structurelle du site, nous préparons les éléments pour SEO.
SEO Analyse des mots-clés et étude concurrentielle.
Contenu optimisé Création de contenu basé sur les intentions de vos clients.
Centre d'appels basé à Paris, spécialisé en Service clients, Transformation de leads et Prospection en BtoB et BtoC, en français et en multilingue (Anglais, Espagnol, Italien, Portugais, Allemand, Néerlandais…)
Fondé en 2005, Wisecom avec ses deux sites Rue La Boétie et un troisième Rue d’Hauteville est le premier centre d'appels en plein cœur de Paris dans le huitième et le dixième.
Fondé en 2005, Wisecom avec ses deux sites Rue La Boétie et un troisième Rue d’Hauteville est le premier centre d'appels en plein cœur de Paris dans le huitième et le dixième.
Mon rôle a été de travailler sur la création de la marque et de sa position sur le marché. Il s’agissait ici de lancer un nouveau service mais aussi de capter un maximum de leads.
- Création technique et esthétique du site
- Obtention de bon score Google
- Création des articles
- Création du parcours de souscription
- Conseil en matière de stratégie SEO
- Mise en place d’une campagne de backlinks
Les aspects techniques et esthétiques.
Les produits listés sont présentés par ordre de pertinence, avec un nouveau module de filtrage et de réorganisation, ainsi qu'une modification de la présentation pour permettre une vue en grille.
L’objectif était de mettre en place rapidement un site internet qui puisse mettre en valeur les services d’une nouvelle génération de produit d’assurance. Le design du site a été réétudié depuis un premier essaie peu convaincant d’un précédent prestataire, et la structure du site à été complètement revue pour favoriser le référencement des pages et des articles.
Comme d’accoutumée, les efforts ont été portés sur l’augmentation l’engagement des utilisateurs, d’améliorer les taux de conversion et offrir une expérience de souscription simple et efficace aux potentiels prospects..
Le parcours de souscription.
La conversion est l'un des points essentiels, une première version du parcours a été réalisée puis revisitée pour être plus esthétique et plus simple.
La mise en place du parcours était un exercice complexe. J’ai travaillé en partenariat avec un développeur back-end pour structurer la base de données et le système de calculs. À la fin le client obtient un PDF qu’il peut signer électroniquement et ainsi être rapidement protégé.
Travailler les textes et l'univers sémantique de chaque pages pour améliorer notre positionnement dans les SERP.
La stratégie était orientée sur la réponse aux intentions de recherche du personas.
Sur le site les efforts ont été mis sur le SEO, la création de contenu et l'optimisation des pages.
Et sur le parcours c'était l'experience utilisateur.
Et sur le parcours c'était l'experience utilisateur.
Face à la concurrence déjà bien ancrée sur la toile, mon premier objectif était de pouvoir rattraper le retard.
Ce travail est encore en cours de progression puisque nous avons récemment découvert de nouvelles informations sur nos personas, mais aussi sur des changements de directions des concurrents directs.
Toutefois des méthodes de SEO moderne ont été mises en place pour pallier à notre retard et dynamiser notre présence sur le web.
La création de vidéos sur le concept de Galileo Lab avec l’intervention d’une des dirigeantes vient favoriser l’aspect humain du projet et modernise l’image des courtiers en assurance.
Nouvelle conception
Plus d'appels à l'action
Responsive design
Nouveaux composants
Nouvelle home page, qui reprend l'ensemble des services
La page d'accueil à été remaniée pour offrir la possibilité de naviguer dans l'ensmble du site depuis cette dernière. L'objectif est de favoriser le maillage interne pour faciliter l'indexation.
Pages explicatives des offres
3 offres, 3 pages. C'est ainsi que nous avont construit la présentation des services de Galileo lab .L'objectif était de présenter tous les aspect diférenciants et valoriser l'aspect humain propre à Galileo Lab.
Page des activités couvertes
Une nouvelle page à été créé pour montrer les différents secteurs phares, liés au personas. Cela a pour but de répondre aux recherches les plus réalisés et présenter aux personnes naviguants les avantages des services proposés.
Nouvelle présentation pour le parcours de souscription
Un formulaire multistep simple pour favoriser les souscriptions, avec des vidéos AI réalisés à l'aide d'outils récents, viennent accompagner les propsects dans leur parcours.
Coordonnées clients
La mise en place des différentes étape pour recueillir les donnés clients afin d'établir un devis immédiat. Une autocomplétion est possible si la société existe dans la base de donnée publique.
Proposition tarifaire
Après tous les renseignements de l'activité pratiquée par la société, le prospects obtient une proposiitiontarifaire qui peut être complétée par des options complémentaires.